De diagnose — het bedrijfsprobleem begrijpen
De productieve spanning
Doelgericht plannenenonderzoekgestuurd analyseren
geen van beide alleen is diagnose
De synthese
Diagnose is de eerste en meest verwaarloosde stap in marketingstrategie. Je kunt geen zinvol doel stellen voordat je het probleem hebt gekaderd, en je kunt het probleem niet kaderen door oneindige data te verzamelen. Diagnose is een gedisciplineerde interpretatieve handeling — de identificatie van de kritieke beperking, het hefboompunt en de concurrentiële werkelijkheid waarvan alles stroomafwaarts afhangt. De marketeer behandelt diagnose als een twintig-procentactiviteit die tachtig procent van het succes bepaalt van alles wat erop volgt.
Leerdoelen
- →Diagnose definiëren als een interpretatieve handeling, niet als een onderzoeksoutput
- →De kerndiagnostische modellen toepassen (5 Forces, 3C's, 5C's, waardecurve, BCG)
- →De vier diagnosefaalwijzen identificeren en hoe deze te vermijden
- →Markt-, klant-, concurrent- en bedrijfsdata integreren tot een centrale claim
- →Een diagnoseformulering schrijven die plausibel fout zou kunnen zijn
Alleen voor leden
Dit college is onderdeel van een betaald plan
De eerste college per module is gratis — ook zonder account. De rest ontgrendel je met een abonnement. Eén prijs, alle 120 colleges, beide talen.