Kwalitatief onderzoek — het waarom begrijpen
De productieve spanning
Kwalitatieve diepgangenkwantitatieve schaal
De synthese
De qual-quant-oorlog is een van de meest hardnekkige valse dichotomieën in marketing. Qual-puristen beweren dat cijfers zonder begrip betekenisloos zijn, je kunt menselijke motivatie niet reduceren tot een Likert-schaal. Quant-puristen beweren dat verhalen zonder cijfers anekdotes zijn, je kunt niet generaliseren op basis van twaalf mensen in een kamer. Beide hebben gelijk over de beperkingen van de ander en ongelijk over hun eigen toereikendheid. De evidence-based onderzoeker begrijpt dat kwalitatief en kwantitatief onderzoek sequentieel, complementair en wederzijds afhankelijk zijn. Je moet begrijpen voordat je kunt meten. Qual vertelt je WAAROM. Quant vertelt je HOEVEEL. Je hebt beide nodig, in die volgorde. De fout is het ene gebruiken als vervanging voor het andere.
Leerdoelen
- →De epistemologische logica van kwalitatief onderzoek uitleggen en onderscheiden van kwantitatieve logica
- →De sterke en zwakke punten van focusgroepen, diepte-interviews en etnografische methoden evalueren voor verschillende onderzoeksdoelstellingen
- →Veelvoorkomende fouten in kwalitatief onderzoek identificeren, waaronder generalisatie op basis van kleine steekproeven, bevestigingsbias en de articulatiekloof
- →De rol van netnografie en social listening als hedendaagse kwalitatieve methoden beschrijven
- →Verwoorden waarom kwalitatief onderzoek aan kwantitatief onderzoek vooraf moet gaan in de onderzoekssequentie en waarom het dit niet kan vervangen
Alleen voor leden
Dit college is onderdeel van een betaald plan
De eerste college per module is gratis — ook zonder account. De rest ontgrendel je met een abonnement. Eén prijs, alle 120 colleges, beide talen.