F5-03·F5 — Merkstrategie
Kellers CBBE-piramide: merken opbouwen stap voor stap
De productieve spanning
Rationeleenemotionele merkopbouw
De synthese
Kellers piramide kent twee parallelle paden: rationeel (performance, oordelen) en emotioneel (imagery, gevoelens). De meeste merkstrategieën indexeren te zwaar op een van beide. Rationele merken verwerpen emotie als oppervlakkig. Emotionele merken verwaarlozen functionele substantie. Sterke merken bouwen beide paden tegelijkertijd, want resonantie, de top van brand equity, vereist dat consumenten denken EN voelen.
Leerdoelen
- →Kellers CBBE-piramide met vier niveaus uitleggen
- →Onderscheid maken tussen identiteit, betekenis, respons en resonantie
- →De rationele en emotionele paden naar merkresonantie in kaart brengen
- →De piramide toepassen op merkaudit en strategieontwikkeling
- →Kellers model vergelijken met de benadering van Aaker
Alleen voor leden
Dit college is onderdeel van een betaald plan
De eerste college per module is gratis — ook zonder account. De rest ontgrendel je met een abonnement. Eén prijs, alle 120 colleges, beide talen.