Synthetic research

Synthetic research is marktonderzoek waarin taalmodellen de respondenten spelen: gesimuleerde consumenten of digital twins van doelgroepen die enquêtes invullen, concepten beoordelen of interviews geven. De belofte is verleidelijk: onderzoeksresultaten in uren in plaats van weken, tegen een fractie van de kosten. De fundamentele vraag blijft open: een model reproduceert patronen uit trainingsdata en kan daarmee gangbare antwoorden treffen, maar juist afwijkend, lokaal en nieuw gedrag, waar onderzoek het meest waard is, zit daar per definitie zwak in. Bruikbaar om vragenlijsten te testen en hypothesen te genereren; riskant als vervanging van echte mensen.

Behandeld in