Greenwashing

Greenwashing is het wekken van een groenere indruk dan de feiten dragen: vage claims zonder bewijs, irrelevante deugden uitvergroten, zelfverzonnen keurmerken of duurzaamheid beloven terwijl het kernbedrijf ongewijzigd doorgaat. Het is niet alleen een reputatierisico maar in toenemende mate een juridisch risico: toezichthouders en Europese regelgeving eisen dat milieuclaims specifiek, onderbouwd en verifieerbaar zijn, en generieke termen als klimaatneutraal liggen onder vuur. Voor marketeers is de discipline eenvoudig samen te vatten: claim alleen wat je kunt bewijzen, wees precies over reikwijdte en voorwaarden, en laat de communicatie nooit vooruitlopen op de werkelijkheid van het product en de keten.

Behandeld in