AVG

De AVG, de Europese Algemene verordening gegevensbescherming, is de wet die bepaalt wat organisaties met persoonsgegevens mogen. Voor marketing zijn de dragende beginselen: een geldige grondslag per verwerking (toestemming moet vrij, specifiek en intrekbaar zijn), doelbinding en dataminimalisatie, transparantie, en rechten van betrokkenen zoals inzage en verwijdering. Dit is wetgeving, geen richtlijn: boetes lopen tot vier procent van de wereldomzet, en toestemmingloze tracking, gekochte lijsten en donkere cookie-patronen zijn de klassieke overtredingen. Strategisch gelezen is de AVG ook een duw in de goede richting: minder afhankelijkheid van persoonsdata, meer nadruk op merk en context.

Behandeld in