Kwantitatief onderzoek

Kwantitatief onderzoek meet het wat en het hoeveel: met gestandaardiseerde metingen bij voldoende grote steekproeven maakt het uitspraken telbaar, vergelijkbaar en toetsbaar. Het beantwoordt de vragen waar beslissingen om vragen: hoe groot is de markt, welk aandeel kent ons, welke propositie scoort het best, is het verschil echt of ruis. De kracht is generaliseerbaarheid, mits de steekproef deugt en de meting valide is; precies daar gaat het meestal mis, want een verkeerd gestelde vraag wordt met duizend respondenten alleen maar preciezer fout. Sterk gecombineerd: kwalitatief vindt de goede vragen, kwantitatief weegt de antwoorden.

Behandeld in