BegripFRAMEWORK
Brand awareness
merkbekendheid · naamsbekendheid
Brand awareness is de mate waarin kopers een merk kennen: herkennen ze het als ze het zien (geholpen bekendheid) en komt het spontaan boven als de categorie ter sprake komt (spontane bekendheid, met top-of-mind als sterkste vorm). Bekendheid is de toegangspoort tot elke merkwerking; een merk dat niet in het geheugen zit, doet niet mee in de keuze. Tegelijk is het een grofmazige maat: dat mensen een merk kennen, zegt nog niet dat ze eraan denken in een echte koopsituatie. Daarom verschuift modern merkonderzoek van kale bekendheidscijfers naar mental availability, gemeten over concrete koopsituaties.
Behandeld in
F5
F5-01 Wat is brand equity?§ 3. Het consumentenperspectief: brand equity leeft in hoofden
F5-03 Kellers CBBE-piramide: merken opbouwen stap voor stapnog vergrendeld
F5-04 How Brands Grow: de Ehrenberg-bass-uitdagingnog vergrendeld
F5-05 Mental availability & category entry pointsnog vergrendeld
F5-09 Brand architecture & portfolio-strategienog vergrendeld
F5-11 Merkgezondheidsmetingnog vergrendeld
F5-12 Het merk in het digitale tijdperknog vergrendeld
A3
A3-07 Attributie en haar gebroken beloftennog vergrendeld
A3-09 De kortetermijn-bias van dashboardsnog vergrendeld
A5
A5-04 Buying groups en het buying committeenog vergrendeld
Toon alle 35 vermeldingen
F1
F1-03 Marketing vs. sales vs. communicatie§ 2. Waarom de onderscheidingen ertoe doen
F1-06 Wat marketeers werkelijk doen§ 2. De CMO: de meest kwetsbare c-suite rol
F2
F2-01 Hoe consumenten werkelijk beslissen§ Deel 3: het besluitvormingsspectrum
F2-05 Mental availability en category entry pointsnog vergrendeld
F2-06 Physical availability en de koopsituatienog vergrendeld
F2-12 Integratie: de consumentnog vergrendeld
F3
F3-01 Wat marktonderzoek werkelijk is§ Deel 4: onderzoeksontwerp -- de drie typen
F3-02 Kwalitatief onderzoek — het waarom begrijpennog vergrendeld
F3-03 Kwantitatief onderzoek -- het wat metennog vergrendeld
F3-07 Marktbepaling en vraagschattingnog vergrendeld
F3-08 Van data naar inzichtnog vergrendeld
F3-09 Datageletterdheid en de moderne marketingstacknog vergrendeld
F4
F4-09 STP in B2B-marktennog vergrendeld
F7
F7-02 De IPA databank: wat het bewijs werkelijk zegtnog vergrendeld
F7-06 De aandachtseconomienog vergrendeld
F7-11 Briefen en evalueren van creatief werknog vergrendeld
F12
F12-02 De diagnose — het bedrijfsprobleem begrijpennog vergrendeld
F12-04 Doelstellingen, kpi's en het afstemmingsprobleemnog vergrendeld
M1
M1-04 De grenzen van het FMCG-sjabloonnog vergrendeld
M1-06 Churn, retentie en de lekkende emmernog vergrendeld
Verwante begrippen
Aangehaald door
Bronnen
- David A. Aaker (1991)
Machine-geschreven definitie; redactionele curatie loopt.