← Begrippenregister

BegripWET

Mental availability

mentale beschikbaarheid · brand salience

Mental availability is de kans dat een koper aan jouw merk denkt op het moment dat een koopsituatie zich voordoet. Het is iets anders dan naamsbekendheid: het gaat niet om de vraag of mensen het merk kennen als je ernaar vraagt, maar of het merk vanzelf opkomt in een relevante situatie, zonder hulp. Merken groeien vooral door in meer koopsituaties bij meer mensen als optie op te duiken. Dat maakt mental availability, samen met physical availability, tot een van de twee structurele groeihefbomen uit de marketingwetenschap. Je bouwt het op door consequent zichtbaar te zijn met herkenbare merkactiva en door het merk te koppelen aan zoveel mogelijk relevante instapmomenten in de categorie.

Sharp · Mentale beschikbaarheid

Behandeld in

A1

A1-04 Mental availability — het mechanisme achter de patronenKerncollegenog vergrendeld

A1-01 Wat een marketingwet tot wet maaktnog vergrendeld

A1-03 Retentie, acquisitie en de lekkende emmernog vergrendeld

A1-05 Physical availability — aanwezigheid, zichtbaarheid, portfolionog vergrendeld

A1-06 Distinctive brand assets — het grid en de disciplinenog vergrendeld

A1-07 Category entry points — de koopsituaties in kaartnog vergrendeld

A1-10 De zaak tegen Sharp — grenzen, critici en randvoorwaardennog vergrendeld

A1-11 Het Ehrenberg-Bass-speelboek, toegepastnog vergrendeld

A1-12 Penetratie ÉN loyaliteit — de synthesenog vergrendeld

A2

A2-02 The Long and the Short of It: het bewijsnog vergrendeld

A2-03 Fame, emotie en activatienog vergrendeld

A2-05 Creatie testen op de System1-maniernog vergrendeld

A2-08 Distinctive assets in het creatieve werknog vergrendeld

A2-10 De creatieve brief als synthese (capstone)nog vergrendeld

Toon alle 157 vermeldingen

A3

A3-03 ESOV als planningsankernog vergrendeld

A3-05 Synergie tussen kanalennog vergrendeld

A3-09 De kortetermijn-bias van dashboardsnog vergrendeld

A3-10 Budgetzetting: van vuistregel naar verdedigbaar getalnog vergrendeld

A4

A4-06 Promoties en hun lange-termijn-schade: het Ehrenberg-Bass-bewijsnog vergrendeld

A4-08 Prijsoorlogen: hoe ze ontstaan en hoe je erbuiten blijftnog vergrendeld

A5

A5-01 B2B is geen ander universum — waar wel en nietnog vergrendeld

A5-03 De 95-5-regel — framework, geen volkstellingnog vergrendeld

A5-06 Category entry points en mental availability in B2Bnog vergrendeld

A5-09 Pricing en de procurement-realiteitnog vergrendeld

A6

A6-01 Waarom internationale marketingkennis anders is — de meta-openingnog vergrendeld

A6-05 Reizen Sharps wetten de grens over?nog vergrendeld

A6-06 Internationale merkarchitectuurnog vergrendeld

A6-07 Culturele executie, strategische consistentienog vergrendeld

A6-08 Markttoetreding en de internationale audit — capstonenog vergrendeld

A7

A7-04 De lancering als beschikbaarheidsopbouw — distributie eerstnog vergrendeld

A7-05 Categorie-instapunten voor nieuwe productennog vergrendeld

A7-07 Product-led growth — een eerlijke taxatienog vergrendeld

A7-08 Portfolio- en lijnbeslissingen — uitbreiden, snoeien, vervangennog vergrendeld

A7-09 Lanceermetrics en de samenwerking product–marketing — één scorebordnog vergrendeld

A8

A8-01 De winkel is het medium — waarom retail de vergeten helft van marketing isnog vergrendeld

A8-02 Physical availability verdiept — de wet-kant van het schapnog vergrendeld

A8-05 E-commerce en het digitale schap — dezelfde wetten, ander gangpadnog vergrendeld

A8-07 Promotiedruk — wat vijftig jaar koopgedragdata zegt over de aanbiedingnog vergrendeld

A8-08 Capstone — omnichannel is geen kanaalstrategie maar één schapnog vergrendeld

A9

A9-01 Dit college veroudert terwijl je het leestnog vergrendeld

A9-02 Wat AI aantoonbaar verandert — en wat hype isnog vergrendeld

A9-03 Personalisatie op schaal — en het bewijsprobleemnog vergrendeld

A9-06 Onderscheidendheid als iedereen dezelfde tools heeftnog vergrendeld

A10

A10-02 Blue Ocean Strategy: het denkgereedschapnog vergrendeld

A10-03 Jobs-to-be-Done: de vraag achter de categorienog vergrendeld

A10-06 Transient advantage: McGraths antwoord op Porternog vergrendeld

A10-07 Crossing the Chasm: diffusie voorbij de vroege marktnog vergrendeld

A10-08 Organizational ambidexterity: het academische ankernog vergrendeld

A10-09 Marktcreatie en het merk: de synthese met Sharpnog vergrendeld

A10-10 De innovatie-audit: wanneer welk gereedschapnog vergrendeld

F1

F1-03 Marketing vs. sales vs. communicatie§ 1. Drie functies, drie taken

F1-06 Wat marketeers werkelijk doen§ 2. De CMO: de meest kwetsbare c-suite rol

F1-07 De zeven misvattingen over marketing§ Misvatting 1: "loyaliteit is winstgevender dan acquisitie"

F1-08 Integratie: de marketeer§ 4. Both/And toepassen: een uitgewerkt voorbeeld

F2

F2-02 System 1 en System 2nog vergrendeld

F2-03 Heuristieken en cognitieve biasesnog vergrendeld

F2-05 Mental availability en category entry pointsnog vergrendeld

F2-06 Physical availability en de koopsituatienog vergrendeld

F2-09 De logica van het irrationelenog vergrendeld

F2-10 Gewoonte, loyaliteit en herhaalaankoopnog vergrendeld

F2-12 Integratie: de consumentnog vergrendeld

F3

F3-01 Wat marktonderzoek werkelijk is§ Deel 3: het onderzoeksproces

F3-03 Kwantitatief onderzoek -- het wat metennog vergrendeld

F3-08 Van data naar inzichtnog vergrendeld

F3-09 Datageletterdheid en de moderne marketingstacknog vergrendeld

F3-10 Integratie: de onderzoekernog vergrendeld

F4

F4-01 Het STP-framework — leider of challenger, niet hetzelfde spel§ De voorvraag: leider of challenger?

F4-02 Segmentatie — markten verdelen die niet verdeeld willen wordennog vergrendeld

F4-03 Targeting — het grote massa- VS niche-debatnog vergrendeld

F4-04 Het penetratie-imperatief — de leader-disciplinenog vergrendeld

F4-05 Positionering — mentale slot, distinctive asset, en culturele spanningnog vergrendeld

F4-06 Differentiatie — echt, relatief en waargenomennog vergrendeld

F4-08 Klantpersona's — nuttige fictie of gevaarlijke fantasie?nog vergrendeld

F4-09 STP in B2B-marktennog vergrendeld

F4-10 STP in het digitale tijdperknog vergrendeld

F4-11 Wanneer STP misloopt — anti-casesnog vergrendeld

F4-12 Integratie: de STP-strateeg — leader, challenger, en het peer-debatenog vergrendeld

F5

F5-01 Wat is brand equity?

F5-02 Het Aaker-model: vijf dimensies van brand equitynog vergrendeld

F5-03 Kellers CBBE-piramide: merken opbouwen stap voor stapnog vergrendeld

F5-04 How Brands Grow: de Ehrenberg-bass-uitdagingnog vergrendeld

F5-05 Mental availability & category entry pointsnog vergrendeld

F5-06 Physical availability: de vergeten groeihefboomnog vergrendeld

F5-07 Onderscheidbaarheid vs. differentiatie: de kernspanningnog vergrendeld

F5-08 Distinctive brand assets: opbouwen & metennog vergrendeld

F5-09 Brand architecture & portfolio-strategienog vergrendeld

F5-11 Merkgezondheidsmetingnog vergrendeld

F5-12 Het merk in het digitale tijdperknog vergrendeld

F5-13 Brand valuation en het gesprek met de CFOnog vergrendeld

F5-14 Integratie: het merknog vergrendeld

F6

F6-05 Plaats: physical availability en de onvoltooide revolutienog vergrendeld

F6-06 Promotie: communicatie binnen de mixnog vergrendeld

F6-08 Mixintegratie: hoe de p's samenwerkennog vergrendeld

F6-10 Integratie: de mixmanagernog vergrendeld

F7

F7-02 De IPA databank: wat het bewijs werkelijk zegtnog vergrendeld

F7-03 The Long and the Short of itnog vergrendeld

F7-04 Creatieve effectiviteit: waarom de advertentie meer uitmaakt dan het mediaplannog vergrendeld

F7-05 Emotioneel vs. rationeel — de hersenwetenschap van reclamenog vergrendeld

F7-06 De aandachtseconomienog vergrendeld

F7-08 Principes van mediaplanningnog vergrendeld

F7-09 ESOV en share of voicenog vergrendeld

F7-10 Digitale communicatie in Contextnog vergrendeld

F7-12 Integratie: de communicatiestrateeg — gesprek of dashboardnog vergrendeld

F8

F8-01 Wat digitale marketing werkelijk is§ Het Ritson-argument: digital is een kanalenset

F8-02 De fundamenten gelden nog steedsnog vergrendeld

F8-03 Search — intent versus vraaggeneratienog vergrendeld

F8-04 Social media — bereik, aandacht en de engagementmythenog vergrendeld

F8-06 Digitale attributie — de grote meetleugennog vergrendeld

F8-07 Content marketing en het ruisprobleemnog vergrendeld

F8-08 Personalisatie en het privacy-eindspelnog vergrendeld

F8-09 Digital in de mix — integreren, niet isolerennog vergrendeld

F8-10 Integratie: de digitale marketeernog vergrendeld

F9

F9-01 Marketing finance — pricing als hefboom, MROI als instrument§ Hanssens' MROI als correct meetkader

F9-02 ROI, ROMI en de meetvalnog vergrendeld

F9-03 Customer lifetime value (CLV) en de beperkingen ervannog vergrendeld

F9-04 CAC, terugverdientijd en de performance-marketingillusienog vergrendeld

F9-05 Marketingbudgettering — SOV, ESOV en de share lawsnog vergrendeld

F9-06 De businesscase voor marketinginvesteringnog vergrendeld

F9-08 Integratie: de marketing-finance-strateeg — diagnosis-spreadsheetnog vergrendeld

F11

F11-01 Wat marketingethiek werkelijk is§ Het bewijs: regulering, vertrouwen en de langetermijneffecten van liegen

F12

F12-03 Het strategisch plan versus het jaarplannog vergrendeld

F12-04 Doelstellingen, kpi's en het afstemmingsprobleemnog vergrendeld

F12-06 Budget, allocatie en de 60/40-regelnog vergrendeld

F12-09 Meting, feedback loops en adaptieve strategienog vergrendeld

F12-10 Integratie: de marketingstrateegnog vergrendeld

M1

M1-02 FMCG — het bewijshartlandnog vergrendeld

M1-03 Mentale en fysieke beschikbaarheid op volle sterktenog vergrendeld

M1-04 De grenzen van het FMCG-sjabloonnog vergrendeld

M1-05 Gelden de wetten in abonnementsmarkten?nog vergrendeld

M1-06 Churn, retentie en de lekkende emmernog vergrendeld

M1-08 Double jeopardy bij banken en verzekeraarsnog vergrendeld

M1-09 Vertrouwen en beschikbaarheid in lage-interessecategorieënnog vergrendeld

M1-11 Lange cycli, lange geheugens — koopgedrag in automotivenog vergrendeld

M1-12 Herinnerd worden tussen twee aankopen innog vergrendeld

M1-13 De tegenzin-aankoop — marketing van een commoditynog vergrendeld

M1-14 Groene claims en de purpose-verleidingnog vergrendeld

M1-15 Overleven de wetten het receptenblok?nog vergrendeld

M1-16 Marketing onder ethische en reguleringsdruknog vergrendeld

M1-17 Zorg kiezen — verzekeraars, ziekenhuizen en het jaarlijkse wisselmomentnog vergrendeld

M1-18 De retailer als merk — winkelwettennog vergrendeld

M1-19 De platformklem en retail medianog vergrendeld

M2

M2-06 Marketing aan de kapitaalallocatietafelnog vergrendeld

M3

M3-01 De wapenkamer en het bewijs — het merk als competitief instrumentnog vergrendeld

M3-02 Merkequity als toetredingsdrempel — wat het bewijs draagtnog vergrendeld

M3-03 Distinctiveness versus differentiatie — de masterclassnog vergrendeld

M3-06 Portfolio als slagorde — flankers, fighters en architectuur tegen concurrentennog vergrendeld

M3-08 Merkwaardering en de dealtafel — finance-grade methoden, hun aannames, en het merk in M&Anog vergrendeld

M3-10 De war room — capstone: de competitieve merkauditnog vergrendeld

M4

M4-03 Wat we wél zeker weten — empirische generalisaties over reclame-effectnog vergrendeld

M4-06 Creatieve kwaliteit als effectiviteitsfactor — het bewijsnog vergrendeld

M4-08 De korte-termijn-incentivemachine — bonussen, tenure en het kwartaalregimenog vergrendeld

M4-09 Dashboards — versneller én valkuilnog vergrendeld

M4-10 De effectiviteitscultuur herbouwen — wat een CMO morgen doet (capstone)nog vergrendeld

M6

M6-06 Compare the Meerkat: activa in een saaie categorienog vergrendeld

M6-08 McDonald's 'Raise Your Arches': activa zonder logonog vergrendeld

M6-11 Dove Real Beauty: purpose vóór purpose cool wasnog vergrendeld

M6-14 Airbnb: de pivot van performance naar merknog vergrendeld

Verwante begrippen

Category entry points Distinctive brand assets Physical availability

Aangehaald door

Brand awareness CBBE-piramide Content marketing Merkgezondheid Overwegingsset Byron Sharp

Bronnen

Byron Sharp (2010)
Jenni Romaniuk & Byron Sharp (2022)

Machine-geschreven definitie; redactionele curatie loopt.